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全流程网办“零跑腿”,广州黄埔区教育局优化政务服务

作者:jcmp

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2021-04-05

广州市黄埔区表彰3家年检优秀机构。据介绍

广州市黄埔区表彰3家年检优秀机构。

据介绍,黄埔区教育局对教育系统30项政务服务事项进行标准化梳理,不断优化服务。截至目前,黄埔区教育局行政许可“可网办”率达到100%,全流程网办“零跑腿”率达到100%。

开展培训机构摸查行动1000余次

本次培训内容为学习中小学校外培训机构治理、新冠肺炎疫情常态化防控等有关政策和文件精神,推动校外机构培训市场违规乱象的整治,加强常态化疫情防控工作,引导机构进行自我管理与提升,促进培训市场良好、有序地发展。会议分析黄埔区校外培训市场的现状,强调疫情防控的重要性,对机构发展提出要求,并表彰了3家年检优秀机构。

多部门联合检查培训机构防疫工作。

黄埔区教育局相关负责人介绍,黄埔区高度重视校外培训机构治理工作,由黄埔区教育局牵头,组织各职能部门针对无证经营、超范围经营等突出问题开展联合执法行动。今年以来,依托各街镇联合检查60余次,开展摸查行动1000余次,分类梳理,完善摸查数据,为联合整治工作打好基础。

为落实疫情防控工作,黄埔区多部门联动开展专项检查、联合摸查、年度检查,累计检查共1200余次,组织复课督查60余次,毫不懈怠抓好常态化疫情防控各项工作,保障学生及家长的身体健康和生命安全。

行政许可“可网办”率达到100%

据介绍,为不断优化营商环境,黄埔区教育局对教育系统30项政务服务事项进行标准化梳理,实现省、市、县三级统一办事指南、统一办理流程、统一表单材料,线上线下多端体验一致、同标准办理。不断健全和完善政务服务“好差评”制度体系,把对政务服务的评价权交给群众。紧盯每条差评,打造了一套回访、核实、整改、反馈的全流程差评处理闭环,“倒逼”服务质量提升。

截至目前,黄埔区教育局行政许可“可网办”率达到100%,全流程网办“零跑腿”率达到100%,另有17个行政许可事项实现“秒批”,即来即办,最多只需要一次跑腿,群众办事方便又快捷。

【记者】马立敏

【通讯员】罗岚 陈琳钿

【作者】 马立敏

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